Service Designer

Interbank · Peru, Peru, Peru

Location

Peru

Job Type

Full-time

Posted

June 03, 2026

Job Description

Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más ¡Esta es tu Oportunidad! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Service Designer.
Tu objetivo principal será: Diseñar y evolucionar servicios y productos financieros end-to-end, asegurando experiencias simples, coherentes y valiosas para los clientes y el negocio, a través de la investigación, el diseño centrado en el usuario y la articulación con equipos de producto, tecnología y negocio.
¿Cómo lo lograrás?
Colaborar con áreas de research y estudios de mercado para entender las necesidades y fricciones.
Mapear las experiencias actuales, identificar oportunidades y diseñar experiencias de servicio end-to-end, mapeando journeys, procesos, backend y puntos de contacto, considerando tanto la experiencia del cliente como la viabilidad operativa.
Traducir insights de usuario y negocio en oportunidades de diseño y mejora...
        

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