Serviceadvisor | Automotive | Bedrijfswagen

Functieomschrijving


Jouw verantwoordelijkheden:
*
Efficiënt inplannen en coördineren van afspraken voor onderhoud en herstellingen
*Opmaken, opvolgen en correct afhandelen van werkorders en facturatie
*
Warm en professioneel onthaal van klanten, zowel aan de balie als telefonisch
*
Beantwoorden van vragen en meedenken in oplossingen op maat van de klant
*
Zorgen voor een vlotte en heldere communicatie tussen klanten, techniekers en collega’s

Profiel

Jouw profiel
* Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een basiskennis Frans en Engels
*
Je bent klantvriendelijk, professioneel en werkt graag in team

* Je werkt nauwkeurig en houdt van gestructureerde administratie

* Je blijft rustig en efficiënt in stressvolle situaties

* Je hebt een goede kennis van MS Office en leert snel nieuwe systemen aan

* Je beschikt over technische kennis van de automobielsector

* Je ...