Servicedesk Medewerker

Inwork · Amsterdam, North Holland, Netherlands

Location
Amsterdam
Job Type
Full-time
Posted
June 03, 2026

Job Description

Jouw rol

Jij fixt het. Jij kalmeert. Jij schakelt. Als Servicedesk Medewerker ben jij de rots in de branding voor elke eindgebruiker. Je lost storingen snel op, houdt tickets strak bij en tovert stress om in structuur. Leer vandaag, groei morgen, lever elke dag. Klaar om het verschil te maken als Servicedesk Medewerker?


Dit ga je doen

  • Tickets aannemen, registreren en (liefst direct) oplossen.

  • Eindgebruikers ondersteunen via telefoon, mail en remote tools.

  • User management in Active Directory en Microsoft 365.

  • Incidenten analyseren en slim escaleren naar 2e lijn.

  • Kennisbank bijhouden en verbeterkansen spotten.
  • Ready to Apply?

    Submit your application for Servicedesk Medewerker at Inwork

    Apply Now