Serviceinnstilt Og Allsidig Kundekonsulent Med Teknisk Forståelse

TENDENZ HÅRPLEIE AS
Holtegata 26, 0355 Oslo
Om jobben
Type ansettelse
Fast, heltid 100%
Arbeidsspråk
Norsk
Antall stillinger
1
**Om stillingen**:
I denne rollen får du en variert arbeidshverdag hvor du kombinerer kundeservice med praktiske og administrative oppgaver. Stillingen innebærer tett kontakt med våre kunder og agenter, både via telefon og e-post, og gir deg mulighet til å bidra til kursgjennomføring og teknisk veiledning i våre systemer.
Arbeidsplassen er i flotte og moderne lokaler i Holtegata, mellom Majorstuen og Frogner, hvor du blir en del av et profesjonelt og engasjert team.
**Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være**:
Svare på kundehenvendelser via telefon, e-post og chat
Veilede kunder og agenter i bruk av nettbutikk og bookingsystem
Behandle bestillinger, retur/reklamasjoner og fakturering
Koordinere kurs - planlegging, påmelding, logistikk og oppfølging
Gjøre administrative oppgaver som bestillinger (mat, rekvisit...