Soporte Técnico Aplicaciones Trilingue

Sobre nosotros

• Somos una empresa alemana líder a nivel mundial, especializada en software de conectividad remota, soporte técnico y digitalización del lugar de trabajo, nuestra matriz para Latam está en México; estamos desarrollando nuevas soluciones basados en IA y ciberseguridad; por ellos, estamos buscando un ingeniero de soporte técnico a aplicaciones (Application Support) Trilingüe, especialmente SaaS para laborar de forma híbrida en Guadalajara.

Sobre el rol: Serás responsable de brindar soporte de N1 y diagnósticos de N2 (en inglés y portugués), sobre nuestra aplicación de conectividad remota, de acuerdo con mejores prácticas y niveles de servicio con base a ITIL.

¿Por qué colaborar con nosotros?

Empezamos creando valor a nuestros colaboradores, con un ambiente de trabajo pensado en el balance profesional y personal; en esta posición tendrás la oportunidad de: <...