Job Description
Existimos para rediseñar la Industria en el sector eléctrico, agua y gas.
En Grupo NXT, queremos que la industria sea limpia, optimizada e inteligente, con el fin de contribuir al medio ambiente y a la calidad de vida de las personas.
**Buscamos**: _**Soporte Técnico NOC**_
**Objetivo**:
Garantizar la disponibilidad, estabilidad y eficiencia de la red, mediante un monitoreo constante, resolución de incidencias técnicas y ejecución de actividades preventivas y correctivas, brindando soporte de primer nível.
**¿Qué esperamos de ti?
**
- Monitoreo efectivo y oportuno de red.
- Resolución eficiente de problemas técnicos.
- Alta satisfacción en la atención al cliente.
- Documentación precisa y completa de incidencias y procesos.
- Seguimiento efectivo de procesos establecidos.
**Para dar cumplimiento a los resultados, estas serán algunas de las actividades que deberás realizar**:
- Monitorear de manera constante y preventiva la red para...