Sprachtalent als Kundenberater Online Banking Support 80-100% (m/w/d)

Unser Kunde ist ein internationales und erfolgreiches Finanzdienstleistungs-Unternehmen mit Sitz in . Wir suchen befristet für ca. 6 Monate eine flexible, engagierte und zuverlässige Persönlichkeit als.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Betreuung von Privatkunden betreffend E‑Banking Anliegen
• Sie unterstützen die Kunden per Telefon bei Login Problemen, Software + App Set Ups und bei diversen Problemen mit Online Payment Anliegen
• Durch Ihre schnelle Auffassungsgabe verstehen Sie die Probleme eines anspruchsvollen Kunden schnell und können diese kompetent beraten
• Einsatzbereitschaft im Schichtmodell
• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (KV) oder Gleichwertiges
• Sie haben einen kommerziellen Hintergrund, verstehen daher diverse Unternehmensprozesse und verfügen über gute IT‑Kenntnisse
• Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch, zusätzlich Italienisch oder Französischkenntnisse
• Call‑...