Superviseur Centre de Gestion Client Régional F/H

Groupe ADENES · Saint-Martin-le-Vinoux, Rhone-Alpes, France

Location

Saint-Martin-le-Vinoux

Job Type

CDI, Temps plein

Posted

July 06, 2026

Job Description

Mission
ADENES, Groupe international d’expertise après sinistre etde services après sinistre, recrute un Superviseur Centre de Gestion Client
Régional F/H.
Au sein de la Direction des centres
clients Elex et rattaché au Responsable national des centres de gestion clients,
vos missions s’articuleront autour de 4 axes : 
1. Pilotage de l’activité opérationnelle de votre
centre de gestion clients :
Fixer des objectifs
quotidiens clairs à vos équipes
Garantir le traitement
quotidien des tâches selon les délais attendus par nos clients
Suivre et analyser
régulièrement les indicateurs de performances pertinents (Power BI, …)
Adapter l’organisation
de vos équipes selon les besoins prioritaires (régionaux ou nationaux)
2. Management et animation d’un collectif de 30 assistant(e)s
d’experts :
Participer aux
recrutements et à l’intégration des nouveaux g...
        

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