Superviseur des ventes centre d’appel H/F

Le job Adéquat

Entreprise de recrutement CDD/CDI, Adéquat Recrutement recherche un RESPONSABLE DES VENTES EN CENTRE D'APPEL (F/H) en CDI pour mon client qui une entreprise de distribution alimentaire de produits surgelés auprès d'une clientèle de particuliers basé à PLAN d'ORGON (13).

En étroite collaboration avec la Responsable des Ventes et avec l'équipe de managers, vous déployez la politique commerciale et de développement du centre. Vos missions consistent à :

- Animer l'équipe de commerciaux sédentaires,
- Suivre et piloter les indicateurs de vente au quotidien,
- Accompagner la montée en compétence des collaborateurs dans leur activité au quotidien,
- Participer à l'amélioration de la qualité de service clients et l'optimisation des résultats en étant force de proposition,
- Faire appliquer et respecter l'ensemble des procédures commerciales de l'entreprise,
- Réaliser des appels clients dont la ...