Superviseur - Opérations et expérience client

La Corporation Nibiischii est à la recherche d’un·e Superviseur·e – Opérations et expérience client pour assurer la coordination, la fluidité et la qualité des opérations sur l’ensemble de ses sites.

Relevant directement de la direction générale, cette personne joue un rôle clé entre les gestionnaires de sites, les équipes de soutien et la direction afin d’assurer des opérations efficaces, des équipes bien encadrées et une expérience client cohérente et de qualité.

Nous recherchons une personne de terrain, organisée, proactive et orientée solutions, capable de coordonner plusieurs dossiers à la fois, de soutenir les équipes et de faire avancer les opérations dans un environnement dynamique.

Responsabilités principales

Leadership opérationnel

• Superviser les gestionnaires de sites et assurer leur encadrement;
• Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation des équipes sous sa responsabilité;
• ...