Supervisor Customer Care Post Venta (Guadalajara)

Supervisor Customer Care (Post Venta) – Guadalajara

Empresa líder en el mercado de automatización, control industrial y comunicaciones, solicita:

Empresa: Azanza y Asociados

Ubicación: Guadalajara, Jalisco

Escolaridad: Administrativas, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial

Experiencia: Mínimo 5 años en el área

Conocimientos:

• Proceso de servicio al cliente y postventa
• Comunicación efectiva y manejo de conflictos
• Sistema de control de tickets
• Manejo de paquetería Office
• Gestión de indicadores
• Capacidad de colaboración entre los equipos de trabajo
• Entendimiento de la empresa
• Manejar el estrés con paciencia
• Generación de reportes y estadísticos
• Correcta redacción y dicción
• Gestión de equipo de trabajo
• Gestión con proveedores externos
• Proceso de servicio al cliente
• Con...