Supervisor de Atendimento ao Cliente - Reclame Aqui

Você já pensou em fazer parte de uma Multinacional?
Vem fazer parte do time JadLog!!
Somos uma das maiores empresas de logística e transportes de cargas expressas fracionadas do país e uma das maiores operadoras de e-commerce. Fazemos parte do grupo GeoPost, segunda maior rede de entrega de encomendas internacionais da Europa, que opera por meio da marca internacional DPDgroup.

Descrição da Vaga
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento ao Cliente com sólida expertise na gestão e mediação de reclamações no Reclame Aqui, além de experiência no segmento de transporte e logística e atendimento a grandes clientes.
O profissional será responsável por liderar a equipe, garantir excelência na experiência do cliente e atuar de forma estratégica na reputação da empresa. Buscamos um perfil com comunicação assertiva, forte capacidade analítica, proatividade e, principalmente, olhar de dono e senso de urgência na resolução de problemas, garantindo tratativas r...