Supervisor de servicio al cliente - publicación vencida (venustiano carranza)

Supervisión de la Gestión de Atención a Clientes en la sala VIP del AICM con experiencia en restaurantes.

Zona de labor: Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.

Responsabilidades Verificar diariamente la apertura oportuna de las salas VIP. Revisión diaria de la plantilla de personal en turno. Asignación de roles y horarios al personal operativo. Supervisión de compras para el abastecimiento de alimentos e insumos. Realizar reportes diarios de la operación, incluyendo problemas operativos y/o técnicos y la propuesta de solución. Supervisión del área Lost and Found. Control de registros de asistentes (tarjetahabientes e invitados). Supervisión de la presentación de barra de alimentos. Dar instrucciones al personal para la coordinación adecuada de actividades. Control y seguimiento del ejercicio presupuestal de gastos de operación. Horario y disponibilidad Disponibilidad para turnos. Horarios de 9 horas diarias: 5:00am‑2:00pm y 2:00pm‑11:00pm, con dos descansos ...