Supervisor(a) de Vendas - CallCenter

Missão do cargo

Responsável por supervisionar a equipe de operadores do departamento de Vendas com o objetivo de garantir os resultados de vendas.

Principais responsabilidades

• Liderar e motivar a equipe, alinhando-a aos objetivos de vendas.
• Gerenciar tempo e prioridades, desenvolvendo estratégias de vendas.
• Controlar folgas, banco de horas e horas extras.
• Ser proativo na solução de demandas.
• Assegurar a conformidade com as políticas da empresa.
• Identificar melhorias em processos e sistemas de vendas.
• Gerenciar demandas administrativas de vendas, como mudanças cadastrais e reembolsos.
• Elaborar relatórios de performance da operação.

O que você precisa ter

• Ensino Superior completo.
• Experiência em Operações de Call Center Ativo.
• Conhecimento em Pacote Office 365 (Outlook, Teams, Excel etc).

Benefícios

• Salário R$ 3.087,0...