Suporte de sistema acadêmico júnior

Atuar no suporte, implantação e manutenção dos sistemas institucionais, garantindo sua disponibilidade, segurança e eficiência operacional. Prestar atendimento aos usuários, diagnosticar e solucionar falhas, realizar testes e homologações, acompanhar atualizações e identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos e nas ferramentas tecnológicas da instituição.Prestar suporte aos usuários dos sistemas institucionais, solucionando dúvidas, falhas e incidentes;Implantar e manter sistemas de acordo com metodologias e procedimentos estabelecidos;Identificar erros, falhas e oportunidades de melhoria contínua nos sistemas e processos;Acompanhar pendências relacionadas à infraestrutura e ao funcionamento das aplicações;Realizar testes e homologações de novas funcionalidades e atualizações;Auxiliar na análise de demandas e levantamento de requisitos junto aos usuários;Criar e administrar usuários, permissões e acessos aos sistemas;Identificar e propor novas tecnologias e boas prática...