Location
fortaleza
Job Type
Full-time
Posted
June 19, 2026
Job Description
Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat.
- Avaliar e resolver problemas dos chamados abertos de Telecom.
- Dar suporte as equipes de campo e NOC.
- Atuar no gerenciamento e manutenção de redes local e remota, realizando a instalação e configuração de computadores e ativos de rede.
- Desempenhar atividades correlatas ao car...