Job Description
Atuar no atendimento e suporte técnico de primeiro nível, garantindo a organização, controle e disponibilidade dos ativos de TI da empresa. A posição tem como missão apoiar a operação por meio do atendimento de chamados, preparação de equipamentos e controle de inventário, assegurando agilidade e qualidade no suporte aos usuários internos. Espera-se perfil organizado, proativo e com conhecimentos básicos em tecnologia. Contribui diretamente para o bom funcionamento da infraestrutura e dos recursos tecnológicos da companhia.
Responsabilidades:
Atendimento de chamados da fila de ativos, realizando triagem e direcionamento quando necessário.
Preparação e configuração de equipamentos (notebooks, desktops e periféricos).
Apoio na manutenção básica de computadores.
Controle e atualização do inventário de ativos de TI.
Organização e controle de estoque de equipamentos e suprimentos.
Apoio nas rotinas administrativas relacionadas à área de TI.
Requisitos...