Szolgáltatásmenedzser

Biztosítási területen tevékenykedő partnercégünk részére keresünk Szolgáltatás menedzser munkatársat vállalkozói szerződéssel.

Feladataid lesznek:

• a PKI tanúsítványok nyilvántartásának vezetése, a tanúsítvány megújítással kapcsolatos feladatok koordinálása,
• az IT-t érintő külső és belső auditok koordinálása. Kapcsolattartás a külső és belső érintettekkel, az aktuális feladatok transzparens nyilvántartása, audit megállapítások nyomonkövetése,
• eszköz- és konfigurációmenedzsmenttel kapcsolatos kontroll és adminisztrációs tevékenységek elvégzése,
• szolgáltatási szerződések (SLA) megújításával, megkötésével kapcsolatos szervezői feladatok ellátása,
• SLA eredmények monitorozása, riportolása,
• szolgáltatáskatalógus karbantartása, kapcsolódó szabályozói környezet kialakítása,
• a szolgáltatások üzleti igények szerinti folyamatos fejlesztése,
• kapcsolattartás társterületekkel.