Teamleader Administratie (Back-office)

Functie

Ben jij een administratieve duizendpoot die graag de handen uit de mouwen steekt én een klein team naar een hoger niveau tilt? Voor een gezonde en groeiende productieonderneming in Sint Katelijne waver zoeken wij een operationeel aanspreekpunt voor de back-office.

De Functie

In deze rol combineer je het administratieve werk met het coachen en ondersteunen van drie ervaren collega’s. Je bent de centrale schakel tussen de klant, de back-office en de logistieke afdeling.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je stuurt een team van 4 ervaren collega's aan, controleert de output en stuurt bij waar nodig.
• Operationele verwerking en opvolging van B2B-orders, retourzendingen en specifieke klantvragen.
• Per mail en telefoon beantwoord je vragen over prijzen, levertijden en zendingen.
• Je houdt commerciële en administratieve gegevens nauwkeurig up-to-date.