Location
zürich
Job Type
Full-time
Posted
June 28, 2026
Job Description
Die LANDERT Group AG sucht eine dynamische und kundenorientierte Persönlichkeit als
Arbeitsort: Bülach
Ihre Aufgaben
- Verantwortlich für einen reibungslos funktionierenden IT Service Desk (1st Level) inkl. IT Support für die Gruppengesellschaften in der Schweiz, Tschechien, Niederlande und Finnland.
- Applikation Manager der IT Service Desk Applikation basierend auf Matrix42 und damit verantwortlich für deren Weiterentwicklung
- Prozess Manager der Prozesse Service Request, Incident, Problem Management
- IT-seitig verantwortlich für den Joiner/Mover/Leaver Prozess
- Personelle und fachliche Führung des zentralen IT Service Desk- und Support-Teams
- Projektleitung bei der IT Service Desk Integration weiterer Gruppengesellschaften anderer Länder
- Bearbeiten und Lösen von Störungsmeldungen, Änderungswünschen und Kundenanfragen
- Klassifizieren, Bearbeiten und Dokumentation von Tickets oder Weiter...
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