Job Description
Functieomschrijving
Als Teamleader Service ben je een belangrijke schakel tussen klanten, techniekers en management. Je neemt verantwoordelijkheid, denkt oplossingsgericht en zorgt ervoor dat de klanten kunnen rekenen op een snelle en kwalitatieve service.
Jouw taken
Ondersteunen van de Service Manager bij de dagelijkse werking van de afdeling
Aansturen, coachen en motiveren van onze servicetechniekers
Technische ondersteuning bieden bij complexe storingen en diagnoses
Klanten adviseren en begeleiden bij technische vragen en problemen
Plannen, opvolgen en optimaliseren van interventies en onderhoudswerken
Prioriteiten bepalen en beslissingen nemen waar nodig
Mee waken over kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid
Vereisten
Je beschikt over een sterke technische achtergrond in mechanica, elektromechanica of gelij...