Teamleder

Job Details

Boots Homecare lyser nå ut ledige stilling som operativ teamleder. Stillingen rapporterer til leder for kunderådgivningstjenesten for Boots HomeCare og har i sin stilling ansvar for å sikre at avdelingens prestasjoner, samarbeid og etterlevelse er i tråd med Homecare og Cencora sine retningslinjer og verdier. Teamlederen vil være sentral i å videreutvikle samspillet mellom de ansatte, kunder og samarbeidspartnere, samt bidra til at selskapets resultatkrav nås.

Arbeidsoppgaver

• Daglig operativ ledelse, inkludert ressursstyring og kvalitetsoppfølging
• Delta i operativ drift
• Følge opp de ansatte i sitt team etter kundesenterets og selskapets strategi
• Løpende oppfølging av avdelingens KPI’er for å sikre måloppnåelse i tråd med Homecare sine resultatkrav
• Følge compliance retningslinjer definert av selskapet

Kvalifikasjoner

• Høyere utdanning, minimum på bachelor‑nivå, fort...