Technical Application Specialist I

Prover suporte remoto e local nos equipamentos e reagentes TBS para clientes finais.
- Apoiar a área comercial nas atividades relacionadas às demandas de clientes no que tange às especificações de produtos e necessidades dos clientes.
- Atuar na solução de problemas técnicos relatados pelos clientes buscando a devida solução.
- Prover treinamento de aplicações dos produtos para os clientes.
- Prover instalação de equipamentos, treinamentos e validações no cliente quando requerido.
- Acompanhar serviços de manutenção preventiva nos clientes.
- Acompanhar o funcionamento dos equipamentos após eventuais reparos.
- Colaborar com o controle de estoque de peças sobressalentes.
- Redigir, avaliar e aprovar atualizações nos documentos técnicos aplicáveis ao suporte técnico.
- Atuar na ações necessárias decorrentes de demandas de clientes (solicitação, reclamação etc...)
- Participar de treinamentos externos quando requerido.
- Prover especificações de interface...