Technical Support Specialist Software

Somos una de las entidades financieras de referencia de crédito al consumo en el mercado español. Con 35 años de historia en nuestro país, hemos acompañado a más de dos millones y medio de clientes para hacer realidad sus proyectos. Estamos respaldados por el grupo Crédit Mutuel, el cuarto banco más importante en Francia, que nos proporciona el soporte financiero y tecnológico necesario para diseñar, vender y gestionar una amplia gama de productos de crédito al consumo, préstamos personales, tarjetas, líneas de crédito, soluciones de pago y seguros.

Estamos buscando a un/a Technical Support Specialist para integrarse en el equipo de N1 de soporte técnico. Garantizar el seguimiento, clasificación y resolución de los incidentes dentro de los plazos establecidos (SLA).
¿Es usted el solicitante adecuado para esta oportunidad? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación.
Aplicar metodologías como Root Cause Analysis o Impact Analysis y colaborar en la ejecuci...