Technicien support de proximité (H/F)

Le poste

Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client, un Technicien Support Proximité (F/H) pour un contrat en intérim de 1 mois environ, (prolongation possible), sur Toulouse.

Date de démarrage : Dès que possible

Rémunération : k€

Contrat : Intérim - 1 mois (prolongation possible)

Vous serez en charge des missions suivantes : 

Prendre en charge, traiter ou escalader vers les équipes concernées les tickets créés ou transmis par les autres niveaux de support.

Accueillir et accompagner les utilisateurs au Kiosque Support.

Assister les utilisateurs VOPS dans leurs besoins quotidiens.

Assurer un support VIP sur le site de Malakoff.

Réaliser des rondes proactives dans les ateliers et salles de réunion pour anticiper les incidents.

Gérer l’obsolescence du parc matériel et proposer les actions ...