Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F)

Experis France · Toulouse, Occitanie, France

Location
Toulouse
Job Type
CDI
Posted
June 25, 2026

Job Description

Nous recrutons pour nos activités toulousaines un Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F). Vous assurerez l’analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels des solutions logicielles et des infrastructures associées. Le poste se répartit environ à 60% sur le support applicatif et 40% sur le support technique.

Les missions principales :

  • Communiquer avec le client : conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques.

  • Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles, des plus simples aux plus complexes.

  • Intervenir sur les infrastructures virtualisées (VMware).

  • Assurer la maintenance des bases de données (SQL Server 2008/2016).

  • Gérer le matériel d’encaissement et les infrastructures réseaux et télécoms (TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio).

  • Assurer la maintenance logicielle des solu...
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