Technicien support VMware N2 ou 3 H/F

Description du poste et Missions

Vous recherchez un poste de Technicien support Net H/F dynamique et motivé ? 

En tant que Technicien support N et H/F au sein de notre entreprise, vous serez amené à intervenir sur différents types de demandes liées au support informatique. Vos missions principales seront les suivantes :

- Assurer le support de premier niveau en répondant aux demandes des utilisateurs
- Diagnostiquer les incidents remontés et les résoudre dans les meilleurs délais
- Escalader les problèmes plus complexes au niveau supérieur si nécessaire
- Assurer la maintenance préventive du matériel informatique
- Participer à la gestion des stocks et à la réception du matériel
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de support
- Former les utilisateurs sur les outils et les bonnes pratiques.

Profil recherché

Pour réussir dans ce poste de Technicien support N et H/F, vous devrez démontrer les compétences sui...