Technicien.ne au support technique

Être Technicien au support technique chez Innovair Solutions, c’est mettre à profit tes compétences dans un rôle clé où le soutien aux clients est au cœur des priorités.

Au quotidien, tu interagiras avec différents types de clients, distributeurs, électriciens, ingénieurs-conseils et consommateurs, tout en collaborant étroitement avec plusieurs départements à l’interne.

Tu évolueras dans un environnement dynamique où ton expertise contribuera directement à la satisfaction des clients et à l’amélioration continue de nos solutions.

Au Quotidien, Tu Auras à

• Répondre aux appels et courriels de support technique et fournir les informations nécessaires à nos clients;
• Proposer les appareils et options adaptés aux besoins;
• Suggérer des méthodes de contrôle de température et effectuer des calculs de climatisation et de chauffage;
• Accompagner les clients lors de l’installation et effectuer le diagnostic d’anomali...