Job Description
Functietitel
Technisch servicemedewerkerFunctieomschrijving
Maak het mee
Als Technisch servicemedewerker ondersteun je bij het voorbereiden en afhandelen van meldingen, met name gericht op garantiewerk. Je schakelt tussen techniek, administratie en klantcontact.
En dit ga je verder doen:
Beoordelen en prioriteren van garantiemeldingen en zorgen voor een goede opvolging;
Verzamelen van informatie (zoals tekeningen en historie) en voorbereiden van afspraken met bewoners en partners;
Onderhouden van telefonisch contact met bewoners voor aanvullende info en het plannen/bevestigen van afspraken;
Verwerken van meldingen en administratie in Salesforce, inclusief financiële afhandeling.
Samen zijn we één
In de afdeling werk je samen met zes collega’s. Twee collega’s vervullen een vergelijkbare rol, terwijl vier collega’s veel technische en bouwkundige ken...