Technischer Innendienst Service 100% (m/w/d)

Einleitung

Du bist technisch versiert, organisierst gerne und behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Themen gleichzeitig laufen? Dann bietet dir diese Position die ideale Kombination aus Technik, Kundenkontakt und Koordination.

Für ein international tätiges Industrieunternehmen im Grossraum Zürich suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die als zentrale Drehscheibe zwischen Kunden, Technikern und internen Fachabteilungen agiert.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung technischer Kundenanfragen
• Planung und Koordination von Service- und Wartungseinsätzen
• Unterstützung der Servicetechniker bei technischen Fragestellungen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Reparaturen und Unterhaltsarbeiten
• Bearbeitung von Ersatzteilanfragen sowie Reklamationen
• Überwachung von Terminen, Materialflüssen und Serviceprozessen
• Zusammenarbeit mit intern...