Technischer Kundenbetreuer 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

In dieser spannenden Funktion bist du für folgende Aufgaben verantwortlich:

• Technische Beratung und Unterstützung der Kunden und Servicetechniker

• Termingerechte Planung und Koordination von Reparatureinsätzen

• Koordination der Restarbeiten vom Neuanlagengeschäft

• Hotline und Supportfälle bearbeiten

• Verkauf von Servicedienstleistungen wie Wartungsverträge, Schulungen, Ersatzteilpakete

• Projektleitung von Kleinprojekten im Bereich Anlagenoptimierungen, Retrofit und Produkteentwicklung

• Koordination von technischen Service-Einsatzmeetings mit dem Kunden

• Kundenbesuche möglich

• Permanentes Controlling und Optimierung der Prozesse

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Abgeschlossene technische Grundausbildung mit technischer oder kaufmännischer Weiterbildung

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