Technischer Support Engineer (m/w/d)

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein führender Anbieter digitaler Infrastrukturen für die Energiebranche. Mit sicheren IoT-Lösungen treibt er die Digitalisierung von Versorgungsnetzen voran und schafft die Basis für die Smart Cities von morgen. Über 800 Mitarbeiter:innen erwirtschaften jährlich mehr als 130 Mio. Umsatz. Zur Verstärkung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine/n Technischer Support Engineer (m/w/d)

Aufgabenbereich

Implementierung unserer Softwareprodukte bei Kunden, Systemtests, Updates und Bug-Fixing

Durchführung von Kundenschulungen und Erstellung von Dokumentationen

Definition und Spezifikation neuer Kundenanforderungen

Perspektivisch eigenständige Projektleitung und -verantwortung

Unterstützung bei Akquise, Angebotsprozess und Kalkulationen

Ansprechpartner:in für Supporttätigkeiten und Wartung von Bestandssystemen

Gewünschte ...