Location
moja
Job Type
Full-time
Posted
June 19, 2026
Job Description
Cerquem un/a Tècnic/a Suport IT per garantir el suport tècnic de primer i segon nivell als equips de botiga d’Ametller Origen, assegurant la resolució d’incidències, la continuïtat operativa dels sistemes i eines tecnològiques del punt de venda i una atenció àgil i orientada al servei.
Inscríbase ahora, lea los detalles del trabajo desplazándose hacia abajo. Verifique que posee las habilidades necesarias antes de enviar una solicitud.
Què faràs?
Atendràs, registraràs i faràs seguiment de les incidències i peticions dels equips de botiga a través de Jira Service Management, assegurant el compliment dels SLA i la qualitat del servei.
Donaràs suport tècnic de primer nivell relacionat amb els sistemes i eines utilitzades a la companyia.
Gestionaràs incidències relacionades amb TPV, impressores, connectivitat, maquinari, accessos i equips informàtics.
Gestionaràs altes, baixes i modificacions de comptes d’usuari en els diferents sistemes corporatius.
Diagn...
Inscríbase ahora, lea los detalles del trabajo desplazándose hacia abajo. Verifique que posee las habilidades necesarias antes de enviar una solicitud.
Què faràs?
Atendràs, registraràs i faràs seguiment de les incidències i peticions dels equips de botiga a través de Jira Service Management, assegurant el compliment dels SLA i la qualitat del servei.
Donaràs suport tècnic de primer nivell relacionat amb els sistemes i eines utilitzades a la companyia.
Gestionaràs incidències relacionades amb TPV, impressores, connectivitat, maquinari, accessos i equips informàtics.
Gestionaràs altes, baixes i modificacions de comptes d’usuari en els diferents sistemes corporatius.
Diagn...