Técnico de Operações | Porto

No âmbito do reforço da nossa equipa, procuramos um(a) Técnico de Operações para apoiar as atividades operacionais e administrativas das áreas de negócio.

Principais responsabilidades:

• Execução de tarefas operacionais e administrativas, incluindo processos de âmbito internacional;
• Suporte operacional às equipas técnicas, nomeadamente:
  • gestão de agenda dos técnicos;
  • envio de documentação e informação necessária à execução dos serviços;
• Apoio à realização de time-sheets;
• Recolha, compilação e registo de informação nos sistemas, assegurando a atualização dos dados;
• Gestão de processos em plataformas de clientes;
• Tratamento de pedidos de esclarecimento de clientes;
• Envio de relatórios;
• Apoio ao processo de faturação dos serviços prestados.

Formação e experiência: