Técnico de Serviço ao Cliente

Descrição da empresa

O Grupo Standard Bank é um grupo líder de serviços financeiros centrado em África e um impulsionador de inovação a nível mundial, que oferece uma variedade de oportunidades de carreira - além da oportunidade de trabalhar com alguns dos profissionais mais talentosos e motivados do sector. Os nossos clientes vão desde indivíduos a empresas de todas as dimensões, famílias com elevado património líquido e grandes empresas e instituições multinacionais. Somos apaixonados por criar crescimento em África. Trazer valor verdadeiro e significativo aos nossos clientes e às comunidades que servimos e criar um verdadeiro sentido de proposito para si.

Descrição do emprego

Assegurar uma investigação, diagnóstico e resolução abrangentes e precisos de todas as questões, pedidos, elogios e reclamações dos clientes, de modo a manter uma experiência positiva para os clientes e minimizar os riscos e as perdas para o CIB.

Funções Es...