Location
santiago
Job Type
Full-time
Posted
July 06, 2026
Job Description
Rol
En SEIDOR buscamos un Soporte Técnico TI – Con Destacado nivel de Inglés Hablado para integrarse a nuestro equipo de Servicios Tecnológicos. Este rol es clave para asegurar la continuidad operativa del negocio, brindando soporte técnico avanzado a usuarios finales en un entorno corporativo exigente, multi-región y de alta disponibilidad.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico integral Nivel 1 y 2 a usuarios finales mediante herramientas de ticketing (ServiceNow).
- Resolver incidentes técnicos complejos en hardware, software, sistemas operativos (Windows y macOS), aplicaciones corporativas y servicios de usuario.
- Administrar y dar soporte a soluciones de telefonía, videoconferencia, dispositivos de usuario y máquinas virtuales.
- Gestionar accesos, permisos, equipamiento TI y activos tecnológicos.
- Apoyar procesos de onboarding y offboarding en conjunto con RR.HH.
- Mantener documentación técnica, base de ...
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