TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO

?TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO
SOBRE A VAGA:
Local de Trabalho: PRESENCIAL na Vila Operária, Xerém, Duque de Caxias, RJ, CEP 25250-020.
Horário de Trabalho: 08:00h às 17:00h
Contratação CLT
Remuneração: R$ ?2.144,73
Início imediato.

REQUISITOS NECESSÁRIOS:
Formação: Superior em TI (completo ou cursando)
2 anos de experiência na função.;
Experiência comprovada em:
atividade de suporte técnico e/ou help desk ou equivalente;
atendimento aos usuários de TI;
-em ambiente de estação de trabalho com Sistema Operacional Microsoft Windows 10 (ou superior) e Suíte de Aplicativos Microsoft Office;
-atividades de instalação, atualização, remoção e configuração de softwares e aplicativos em estações de trabalho;

PRINCIPAIS ATIVIDADES:
• Atendimento técnico de 1º, 2º e 3º níveis, presencial e remoto;
• Registro, classificação, acompanhamento e resolução de chamados via ferramenta ITSM;