Técnico En Informática De Campo/ Service Desk

Hombres y Mujeres
Radicar en Playa del Carmen
Conocimientos sobre infraestructuras Informáticas y Telecomunicaciones.
Conocimientos básicos de Electricidad.
Ofimática (Microsoft Office ****;****;****, LibreOffice) para realización de informes e inventarios.
Nível de inglés (A2).
Sistemas operativos cliente Windows
Sistemas operativos servidores Windows
Conocimientos de hardware (PC y periféricos)
Experiência en manejo de cableado estructurado (revisión de cables, instalación y revisión de conectores RJ45 y RJ11, manejo de equipos de medida/certificación)
Redes LAN, WAN y WiFi (deseable configuración básica de switches y APs)
Pruebas de líneas de Internet y routers de las mismas
Buena predisposición y excelente trato para interactuar con usuarios en sitio.
Se requieren conocimientos de ITIL
Experiência con cualquier herramienta de gestión de tickets como: Easyvista, Service Now, Remedy, Altiris, Track-It, Jira, etc..
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