Job Description
Profissional técnico residente em cliente.
Familiaridade com equipamentos de TI, sistemas de ITSM, OFFICE, Hardware, Software, conhecimento base em redes, Infraestrutura, SAP.
Formação Tecnólogo completo
Gestão de licenças Microsoft 365, incluindo administração das plataformas , com foco no atendimento às demandas do setor financeiro e controle de dispositivos.
Criação e administração de VPN, bem como gestão de contas de e-mail (Outlook) e configuração de redes Wi-Fi para visitantes.
Gerenciamento de usuários no Active Directory (AD), incluindo criação, alteração e exclusão de contas, além do controle de usuários de impressoras.
Suporte de primeiro nível ao SAP, realizando:
Criação de usuários
Reset de senha
Desbloqueio de contas
Validação de vigência de acessos
Controle de ativos de TI, abrangendo entrada e saída de equipamentos e periféricos, como:
Headsets
Mo...