Técnico/A De Atención Al Alumnado - Valladolid, Castilla y León, Spain

Overview

Centro de Formación Profesional en crecimiento busca incorporar un/a Técnico/a de Atención al Alumnado para reforzar el área de gestión académica y acompañamiento al estudiante.

La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención cercana, eficaz y resolutiva, garantizando una experiencia positiva del alumnado durante toda su trayectoria formativa.

Funciones principales

• Atención presencial, telefónica y online a alumnado y futuros estudiantes.
• Gestión de consultas académicas, administrativas y de orientación.
• Apoyo en procesos de matriculación, documentación y expedientes.
• Seguimiento del alumnado durante el curso (incidencias, necesidades, acompañamiento).
• Coordinación con el equipo docente y departamentos internos.
• Gestión de bases de datos y plataformas educativas.
• Participación en jornadas de puertas abiertas y acciones informativas.

Requisitos