Job Description
Telefonist
Klaar om het eerste aanspreekpunt te zijn voor klanten én ons salesteam?
Dan is deze functie misschien wel iets voor jou!
Functieomschrijving:
Start je dag met het overlopen van nieuwe leads en ingeplande callbacks.Bel klanten op, luister naar hun vragen en plan afspraken in voor onze verkopers.Prospecteer actief (koud bellen) ter ondersteuning van het sales-team.Contacteer klanten voor onderhoud of herstellingen en zorg dat alle afspraken correct in de agenda’s terechtkomen.Doe happy calls na leveringen of grotere herstellingen.Spring bij aan de telefoon tijdens drukte en help dossiers vlot te laten doorlopen.Werk nauw samen met collega’s van sales en aftersales, verspreid over meerdere sites.Wat wij van jou vragen:
Je hebt een eerste relevante werkervaring in een professionele omgeving waar klantencontact, opvolging en verantwoordelijkheid centraal ...