Location
Barcelona
Job Type
Contracte laboral temporal (3 mesos)
Posted
July 05, 2026
Job Description
La teva missió serà gestionar les comunicacions dels nostres clients (trucades, missatges, correus electrònics, xats, etc.), oferint sempre una resposta personalitzada, eficient i respectuosa, d’acord amb els protocols establerts per cada client, en torn de tarda.
Gestió integral de trucades entrants i emesses, correus electrònics i xats.
Entendre les necessitats del client i oferir respostes adaptades.
Concertació de visites, agendes mèdiques i altres serveis corporatius.
Mantenir la qualitat del servei segons els estàndards de l’empresa.
Participar activament en la formació contínua i en la millora dels processos. català (parlat Superior, escrit Superior), anglès (parlat Superior, escrit Superior), espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
Gestió integral de trucades entrants i emesses, correus electrònics i xats.
Entendre les necessitats del client i oferir respostes adaptades.
Concertació de visites, agendes mèdiques i altres serveis corporatius.
Mantenir la qualitat del servei segons els estàndards de l’empresa.
Participar activament en la formació contínua i en la millora dels processos. català (parlat Superior, escrit Superior), anglès (parlat Superior, escrit Superior), espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
Ready to Apply?
Submit your application for TELEOPERADOR/A ESPECIALISTA at Teléfono Permanente, Contact Center
Apply Now