Location
Sant Cugat del Vallès
Job Type
Contracte laboral indefinit
Posted
June 28, 2026
Job Description
Atención de llamadas entrantes de clientes para resolución de dudas, consultas, incidencias y reclamaciones.
Gestión de información y asesoramiento al cliente en distintos servicios y sectores.
Realización de tareas de backoffice: gestión de correos electrónicos, ticketing y seguimiento de incidencias.
Registro y actualización de información en sistemas informáticos.
Adaptación a diferentes campañas/servicios según el cliente en cada llamada.
Resolución de incidencias garantizando una buena experiencia al cliente.
Gestión de información y asesoramiento al cliente en distintos servicios y sectores.
Realización de tareas de backoffice: gestión de correos electrónicos, ticketing y seguimiento de incidencias.
Registro y actualización de información en sistemas informáticos.
Adaptación a diferentes campañas/servicios según el cliente en cada llamada.
Resolución de incidencias garantizando una buena experiencia al cliente.
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