Thực tập sinh Kinh Doanh - Nhận việc ngay

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online và offline. Tư vấn, giới thiệu các chương trình đào tạo và khóa học phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc và duy trì mối quan hệ với học viên trong quá trình sử dụng dịch vụ.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online và offline.
• Tư vấn, giới thiệu các chương trình đào tạo và khóa học phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc và duy trì mối quan hệ với học viên trong quá trình sử dụng dịch vụ (không yêu cầu gọi điện tư vấn nhiều).
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có nhằm nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.
• Theo dõi, cập nhật thông tin thị trường, nhu cầu khách hàng và đối thủ cạnh tranh để hỗ trợ đề xuất cá...