Location
querétaro
Job Type
Full-time
Posted
May 30, 2026
Job Description
**HABLEMOS DE TI**
**Tu perfil -**
- Escolaridad ingeniería mecánica, eléctrica, industrial o afin
- Experiência Profesional: en atención a clientes
- Conocimientos Técnicos: metodología 8d, problema solving
- Idiomas Inglés avanzado, preferencia otros idiomas
- Comunicación efectiva con clientes
- Gestión de calidad y documentación técnica
- Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios
- Proactividad y enfoque en resultados
**Tus responsabilidades**
- Brindar soporte operativo y técnico en el proceso de atención de garantías, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, tiempos de respuesta y documentación requerida, mientras se desarrolla en competencias clave del área de calidad y servicio al cliente.
- Apoyar en la recepción, análisis y seguimiento de casos de garantía de productos y servicios.
- Colaborar en la elaboración de reportes de no conformidades y acciones correctivas/preventivas.
- Participar en la gestión doc...
**Tu perfil -**
- Escolaridad ingeniería mecánica, eléctrica, industrial o afin
- Experiência Profesional: en atención a clientes
- Conocimientos Técnicos: metodología 8d, problema solving
- Idiomas Inglés avanzado, preferencia otros idiomas
- Comunicación efectiva con clientes
- Gestión de calidad y documentación técnica
- Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios
- Proactividad y enfoque en resultados
**Tus responsabilidades**
- Brindar soporte operativo y técnico en el proceso de atención de garantías, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, tiempos de respuesta y documentación requerida, mientras se desarrolla en competencias clave del área de calidad y servicio al cliente.
- Apoyar en la recepción, análisis y seguimiento de casos de garantía de productos y servicios.
- Colaborar en la elaboración de reportes de no conformidades y acciones correctivas/preventivas.
- Participar en la gestión doc...