Job Description
Je werkt op de UWV-locatie in Groningen, direct op het hoofdstation. De locatie is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer. Let op: er is géén parkeergelegenheid, reizen met de auto is dus niet mogelijk. De reiskosten met het OV worden wél volledig vergoed.
Je komt terecht in een collegiaal en divers team met een prettige werksfeer, waar samenwerken centraal staat.
Functieomschrijving
Kun jij actief luisteren , duidelijk communiceren en beschik je over goede computervaardigheden? Dan hebben wij een mooie kans voor jou! Voor het UWV in Groningen zoeken we enthousiaste telefonisch Klantadviseurs. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor burgers en geef je heldere uitleg en passende antwoorden op hun vragen over uitkeringen.
Als klantadviseur vervul je een belangrijke maatschappelijke rol. Je neemt de tijd om de situatie van de burger te begrijpen, denkt mee over de juiste mogelijkheden en zorgt ...