Vastuumyyjä, Prisma Kaleva, Tampere

Vastuumyyjä (37,5 h/vko) – TAMPERE

Työaika: 37,5 tuntia viikossa. Tehtävä alkaa 1.9.2026 ja on vuoden mittainen määräaikainen työ.

Tehtävät

• Yhteistyössä palvelupäällikön ja apulaispäällikön kanssa ohjata ja kannustaa kassa- ja info-osaston tiimiä esimerkillä.
• Varmistaa, että tiimi noudattaa sovittuja asiakaspalvelun ja myymäläjärjestelmien käytäntöjä, mukaan lukien kassajärjestelmä, mobiililaitteet ja taustajärjestelmät.
• Käyttää päivittäisinä työkaluina MS Office‑ohjelmia, PowerBI‑raportteja ja SharePoint‑alustaa.
• Vastuussa asiakaskokemuksen laadusta ja asiakastyytyväisyyden parantamisesta vuorossa.
• Harjoittaa ja tukee tiimin jäseniä, antaa palautetta sekä vastaanottaa palautetta itse.
• Käsittelee reklamaatiot ja muille ongelmatilanteille nopeita ratkaisuja.
• Seuraa ja raportoi myymälän keskeisiä tunnuslukuja ja kytkee ne tavoitteisiin.
• Ylläpitää hyvää työilmapiiriä ja tukee tiimin kasvua, ...