Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Pflege bestehender Kundenbeziehungen per Telefon und E-Mail
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
• Eigenständige Auftragserfassung und -abwicklung im ERP-System
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und den internen Fachabteilungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren
• Pflege von Kundenstammdaten und Verkaufsunterlagen
• Erstellung von Auswertungen und Vertriebsberichten

Sie bringen mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekauffrau, Kaufmann für Büromanagement oder vergleichbar (m⁠/⁠w⁠/⁠d)
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen, z. B. SAP
• Ausgeprägte Kommunikationsst&...