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Werkstudent (w/m/d) - UX, Conversational Design & Prototyping

Telecommunication SE · Montabaur, Rhineland-Palatinate, Germany

Location
Montabaur
Job Type
Full-time
Posted
June 06, 2026

Job Description

Ihre Aufgaben

Unser Produktteam entwickelt KI-gestützte Customer-Service-Lösungen für unser preisgekröntes 1&1 Control-Center – mit direktem Einfluss auf eine bestehende Basis von mehreren Millionen Nutzer*innen. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit dem Produkt Owner zusammen und bringen AI-native Interaktionen von der Idee bis zum Prototypen:

  • Konzeption & Skizzierung von AI-native UX und Conversational Design (Einstiege, Vorschläge, Dialogverläufe, etc).
  • Interaktive Prototypen bauen um Ideen zu testen und Konzepte für Stakeholder greifbar zu machen – z. B. in Figma, Figma Make, oder durch Vibecoding.
  • Tests und User-Interviews vorbereiten, Nutzungsdaten interpretieren und in klare Design-Entscheidungen übersetzen.
  • Die 1&1 Marke und Designsprache in AI-native Interaktionen/Erlebnisse übersetzen und weiterentwickeln.

    • Das wünschen wir uns

  • Immatrikulation in Studiengängen mit deutlichem UX/Produkt-Fokus, z.B. Intera...

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