支払グループアシスタントマネージャー

Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) · Japan, Tokyo, Japan

Location

Japan

Job Type

Full time

Posted

July 09, 2026

Job Description

雇用機会
お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る支払グループアシスタントマネージャー を求めています。あなたを必要としています。
職務詳細：
支払グループのチーム運営のサポートおよび一部リード
保全支払業務(解約・年金・生存・満期・貸付等)の運営管理のサポート（一部領域のリードを含む）
保全支払業務における事務企画・業務改善の推進（マネージャーと連携）
保全支払業務における顧客体験向上に向けた施策の企画・実行支援
保全支払ベンダー管理・契約対応のサポート
スキルと経験　（必須）：
生命保険会社、または金融機関における保全・事務業務の実務経験（契約管理・支払・顧客手続等）
保全支払関連業務(解約・年金・生存・満期・貸付等)の理解
保全支払業務における業務設計・改善に携わった経験があれば尚可
チームリードまたはメンバー指導経験（人数不問）
小規模チームのリーダー経験があれば尚可
業務プロセスの改善経験
部門横断での調整を円滑に進められる高いコミュニケーション能力
基本的なPCスキル（Excel、PowerPoint など）
 
スキルと経験 （有れば尚可）：.
業務マニュアル整備・教育体制構築に関する経験
業務システム刷新・改善・導入など、プロジェクトへの参画・推進経験
その他・望ましい人物像
チーム運営を支援しつつ、自らも手を動かして業務推進できる方
メンバーの育成・フォローアップに主体的に関われる方
マネージャーと連携しながら課題解決を主導できる方
プレイングリーダーとして実務と改善を両立できる方
品質・正確性・スピードのバランスを重視し、顧客視点で最適なオペレーションを構築できる方<...
        

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